The IT Guy logo

Support

Contact support

For support, bug reports, privacy questions, and account deletion requests, email .

الدعم

تواصل مع الدعم

للدعم وبلاغات الأخطاء وأسئلة الخصوصية وطلبات حذف الحساب، راسل .

Email

Use this address for product support, bug reports, privacy questions, and account deletion requests.

البريد الإلكتروني

استخدم هذا البريد للدعم وبلاغات الأخطاء وأسئلة الخصوصية وطلبات حذف الحساب.

Do not send secrets

Do not send credential secrets, export passwords, credential passphrases, private client passwords, or other sensitive secrets in support messages.

Support does not include an instant response promise or enterprise SLA.

لا ترسل الأسرار

لا ترسل أسرار بيانات الاعتماد، كلمات مرور التصدير، عبارات مرور بيانات الاعتماد، كلمات مرور العملاء الخاصة، أو أي أسرار حساسة أخرى في رسائل الدعم.

الدعم لا يتضمن وعدا برد فوري أو اتفاقية خدمة مؤسسية.

Helpful bug report details

  • Device model.
  • Android version.
  • App version.
  • What happened.
  • Steps to reproduce.
  • Screenshots or screen recording if useful.

معلومات مفيدة عند الإبلاغ عن خطأ

  • طراز الجهاز.
  • إصدار أندرويد.
  • إصدار التطبيق.
  • ما الذي حدث.
  • خطوات إعادة المشكلة.
  • لقطات شاشة أو تسجيل شاشة إذا كان مفيدا.