Contact supportتواصل مع الدعم
For support, bug reports, privacy questions, and account deletion requests, email support@theitguyapp.com.للدعم وبلاغات الأخطاء وأسئلة الخصوصية وطلبات حذف الحساب، ابعت على support@theitguyapp.com.
support@theitguyapp.comUse this address for product support, bug reports, privacy questions, and account deletion requests.استخدم البريد ده للدعم وبلاغات الأخطاء وأسئلة الخصوصية وطلبات حذف الحساب.
Do not send secretsما تبعتش أي أسرار
Do not send credential secrets, export passwords, credential passphrases, private client passwords, or other sensitive secrets in support messages. Support does not include an instant response promise or enterprise SLA.ما تبعتش أسرار بيانات الدخول أو كلمات مرور التصدير أو عبارات المرور أو كلمات مرور العملاء في رسائل الدعم. الدعم ما بيتضمنش وعد برد فوري أو اتفاقية خدمة مؤسسية.
Helpful bug report detailsمعلومات تساعدنا نفهم المشكلة
- Device modelنوع الجهاز
- Android versionإصدار أندرويد
- App versionإصدار التطبيق
- What happenedإيه اللي حصل
- Steps to reproduceخطوات تكرار المشكلة
- Screenshots or screen recording if usefulلقطة شاشة أو تسجيل شاشة لو هيساعد